2009年10月24日

アップグレートについてのアドバイス

(1)アップグレートか買い替えか?
 「そんなに速くて、快適なら、Windows7に乗り換えようか」
 と思い始めた人も少ないことでしょう。
 Windows7は、いわばXPの動作速度とVistaの機能を合わせて
 さらに進化させたようなOSです。
 今、WindowsXPを使っている人も、WindowsVistaを
 使っている人も Windows7に乗り換える事で必ずメリット
 を得ることができます。
 では、もしもWindows7に乗り換えるとしたら、どのような
 方法が適しているのでしょうか?
 Windows7に乗り換える方法は、大きく分けて2つあります。
 いつは今使っているパソコンのアプリケーションやデータは
 そのままに、OSだけをWindows7にアップグレートする方法。
 もう1つはパソコン自体を買い換える方法です。
 それぞれのメリット・デメリットについてケース別に  
 見ていきましょう。
・WindowsVista搭載機を使っている場合
 WindowsVistaが搭載されたパソコンを使っている場合は
 アップグレートするか、買い換えるかは、どちらでも可能です。
 まず、アップグレートする場合のメリットを見ていきましょう。
 WindowsVistaからWindows7へのアップグレートは簡単です。
 Windows7のパッケージを購入すれば、今使っている
 パソコンの環境などを引き継ぎながらwindows7を
 インストールすることができます。
 必要なのはWindows7のパッケージのみでしかも優待価格の
 アップグレート版のパッケージを購入することができますので、
 1万5000円〜2万6000円前後と買い替えよりは費用を抑える
 ことができるのがメリットです。
 ただし、問題はアップグレートインストールが問題なく
 できるかどうかです。Windows7はWindowsVistaと高い
 互換性を持っていますので、アップグレートインストールの
 難易度はさほど高くありません。
 ただし、パソコンによってはメーカー製の専用ドライバー
 アプリケーションがインストールされていることもあります。
 これらのドライバやアプリケーションがWindows7でも問題なく
 動作するとは限りません。Windows7の販売が近づけば
 メーカーからアップグレート情報が提供されるようになります。
 自分で使っているパソコンでWindows7が動作するか、
 またはインストールに必要なドライバやアプリケーションは
 入手できるかを、事前に確認するとよいでしょう。
・WindowsXP搭載機を使っいる場合
 WindowsXPが搭載されたパソコンを使っている場合、
 基本的には Windows7が搭載したパソコンへ買い替えが
 推奨されます。
 WindowsXPはWindows7のアップグレート対象外となって
 おりますので、Vistaのようにアップグレートインストールを
 することができません。
 また、WindowsXPが搭載されたパソコンの多くは販売から
 3年以上が経過している可能性があります。この時代の
 パソコンの性能を考慮すると、Windows7を快適に動作
 させるだけのスペックを備えていない可能性もあります。
 現在、5万円前後で販売されているネットブックや低価格の
 パソコンなどの方が性能が高い場合もありますので、
 思い切ってWindows7が搭載されたパソコンに買い換えた方が
 効率いいでしょう。
posted by ピーシーアシストAIZU at 13:50| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコンについてのアドバイス

メールについてのアドバイス

(1)メールはどうすればいいの?
 Windows7には、たくさんの新機能が追加されていますが、
 その一方で、これまで標準で搭載されていた機能のうち、
 削除されているものもいくつかあります。
 中でも代表的なのがメールソフトです。
 WindowsXPではOutlookExpress,WindowsVistaでは
 Windowsメールが 標準で搭載されていましたが、
 Windows7にはこのいずれも 搭載されていません。
 では、メールはどうせればよいのでしょうか?
 これには大きく分けて3つの方法があります。
 1つはWebメールを使う方法。もう1つはフリーメールソフトを
 使う方法、そして最後はOfficeのOutlook2007など
 市販のメールソフトを購入する方法です。
メールが使えないと、仕事や友人などとの連絡にこまって
 しまいますので、どれかの方法でメールを使えるように
 しておきましょう。ここでは費用をかけずにメールを
 利用できるWebメールとフリーメールソフトを利用する
 方法を紹介しましょう。
・Webメールを使ってみよう
 最近では、メールソフトがパソコンにインストールされている
 場合でも、それを使わずにブラウザを使ったWebメールでは
 メールの逆受信を済ませている人も少なくありません。
 最近のWebメールはメールソフトと同じ位機能が充実して
 いますし、複数台のパソコンを使っている場合でも
 どこでも利用できるのが便利だからです。
 このため、Windows7の利用を機に、思い切ってメールソフトから
 Webメールへと乗り換えてしうのも1つの方法です。
 Webメールにはさまざまなサービスがありますが、
 ぷらら会員であれば、ぷららのWebメールサービスを利用
 するのがもっとも手軽です。
 ぷららのトップページにはWebメールにアクセスするための
 リンクがあるので、ここから「ログイン」ボタンをクリック
 してアクセスしましょう。ログイン画面でメールアドレスと
 パスワードを入力すると、メールボックスが表示され、
 受信したメールを読んだり、新しくメールを送信したり
 することができます。
・フリーメールソフトをインストールしよう
 「メールはやっぱりメールソフトを使いたい」という場合は
 フリーの、メールソフトをインストールするとよいでしょう。
 どのメールソフトを使うかは好みにもよりますが、
 WindowsXPのOutlookExpressやWindowsVistaの
 Windowsメール を使っていたのであれば、
 「windowsメール」がおすすめです。
 Windowsメールとほとんど同じ操作で使えるようになった上、
 OutlookExpressやWindowsメールでバックアップした 
 メールデータやアドレス帳なども問題なくインポートする
 ことができます。
 WindowsLiveメールは、WindowsLiveのサイトから無償で
 ダウンロードすることができます。
 アクセスしたら「今すぐダウンロード」ボタンでクリック
 します。すると専用のダウンロードが起動しますので
 インストールしたアプリケーションを選択します。
 テレビ電話が楽しめるWindowsLiveメッセンジャーや
 写真を管理したり共有したできるWindowsLiveフォトギャラリー
 などもありますが、必要に応じてダウンロードしましょう。 
 インストール後、windowsLiveメールを起動し、
 メールアカウントやパスワードを設定すればメールを
 逆受信することが可能です。 
posted by ピーシーアシストAIZU at 12:23| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコンについてのアドバイス

2009年09月27日

10月からの修理受け入れ態勢について

この所、土日や祝日を中心に問い合わせが増加しております。
当店は従来日曜日と祝日が休業だったため、お客様にご迷惑をおかけしてしまう事が多々ありました。

この10月より、社員の出社パターンや受け入れ方法を見直すことにより、なるべく年中無休で問い合わせに対応できるよう体制を整えております。

まず電話にての問い合わせは10月より日曜祝日も朝10時〜午後6時まで受け入れいたします。
当然、メール、FAXの受け入れは24時間可能です。回答は1営業日以内を目標にがんばります。

今後とも、ピーシーアシストAIZUをよろしくお願いします。
posted by ピーシーアシストAIZU at 11:35| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン修理に関する情報

2009年08月13日

Windows7のインストールの注意事項

Windows7のボリュームライセンス向けの提供が開始されました。
このWindows7はWindows Vistaに比べ、動作が軽く、設定を変えるたびにうるさいUACも大人しくなり、乗り換えたい人も多いと思います。

今回は、このWindows7への乗り換え(アップグレード)で最も気をつけなければならない点を紹介します。

あえてWindows Vistaを避けてWindowsXPからWindows7へアップグレードされる方がいらっしゃると思いますが(この記事を書いている私もですが)、WindowsXPからWindows7へのアップグレードはクリアインストールになってしまうことに気をつけなければなりません。

つまり、WindowsXPが入っているパソコンにWindows7のDVDを入れアップグレードを行おうとすると、Windows7のアップグレードプログラムはWindowsXPの存在を確認後、ハードディスクを消去(フォーマット)してしまい、Windows7をインストールする行動をしてしまうということです。
ということは、WindowsXPパソコンに入っているデータはすべて消去されてしまいます。

結果、泣き目を見ないために、Windows7へのアップグレードの際は、一度マイドキュメントやメールなど大事なデータは別のハードディスクに退避させる必要があります。

手順、方法がわからない方はピーシーアシストAIZUで作業いたします。
料金は診断料(3,150円)+作業工賃(15,750円)で18,900円です。
ぜひ、ご利用ください。
posted by ピーシーアシストAIZU at 06:00| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコンについてのアドバイス

2009年08月12日

Seagate Barracuda 7200.11ハードディスクのファームウェア不具合による故障の救出に成功しました。

Seagate Barracuda 7200.11ハードディスクのファームウェア不具合による故障の救出に成功しました。

このハードディスクは、ファームウェアの不具合により、突然アクセス不能になり、BIOS上でも認識しなくなる問題がありました。

当店ではシリアル通信によるファームウェア修正により、データの救出に成功いたしました。

Barracuda7200.11

なお、この修理は重度物理扱い(交換部品なし)で31,500円(返却媒体代、送料別)で取り扱います。

自分で救出するのは難しい方、ぜひピーシーアシストAIZUにお任せください。
posted by ピーシーアシストAIZU at 12:09| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン修理に関する情報

2009年07月17日

お盆の営業について

ピーシーアシストAIZUは以下の日程でお盆休業になります。

2009年8月13日(木)〜16日(日)

上記以外の日については、従来通りの営業となります。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
posted by ピーシーアシストAIZU at 16:27| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン修理に関する情報

2009年07月10日

本日、ほおずき市がありました

ピーシーアシストAIZUの目の前を「野口英世青春通り」が走っています。
この野口英世青春通りにて、本日ほおずき市が行われております。

正式には、田中稲荷神社祭礼ですが・・・
http://wiki.livedoor.jp/aizu_fukyu/d/%A4%DB%A4%AA%A4%BA%A4%AD%BB%D4%A1%CA%C2%E7%C4%AE%C4%CC%A4%EA%A1%CB

これから会津秋祭りにかけて、会津若松市では色々なイベントが行われます。

会津の熱い夏が始まりました。
IMG_0415.JPG
posted by ピーシーアシストAIZU at 18:15 | TrackBack(0) | 日記

2009年06月26日

Windows7 HomePremium Upgradeが7,777円

WindowsXP、Vistaユーザー対象のWindows7 HomePremium アップグレード版が10日間限定で7,777円で販売されています。
販売場所は、マイクロソフト直営のマイクロソフトストアです。

http://www.microsoftstore.jp/

Windows7を半額で手に入れるチャンスらしいので、検討してみてはいかがでしょうか。

ちなみにWindows7ですが、RC版(発売直前のお試し版)が私の以下のスペックのパソコンで無事動作しています。

CPU: Penium4 2.66MHz
メモリ: DDR3200(PC400) 512MB
HDD: 80GB(P-ATA)
グラフィック: 865Gチップセット内臓
サウンド:マザーボード付属(RealTek AC97規格)
有線LAN: 玄人志向GbE-PCI2(VIA VT6122)

まず、WindowsVistaから導入されたWindows Aero(エアロ)は動作しません。
ウイルスソフトにAVG入れてますが、極端に動作が遅くはありません。(WindowsXPと同じぐらいの重さです)

Windows Vistaでエアロが動作しているパソコンはWindows7でもエアロが動作するようです。
しかし、Windows Vistaでエアロが動作しないパソコンはWindows7でもエアロは動作しません。

Windows7を導入できるパソコンですが、エアロの動作を無視、3Dゲームをしない、ハイビジョンテレビ、HD動画見ないのであれば以下のスペックあれば良いと思います。

・Pentium M 1GHz または Pentium4 2GHz以上
・メモリ DDR、DDR2、DDR3で 512MB以上(1GB推奨)
・HDDはあまりこだわらなくて良い。最低40GBあれば十分。

以上のスペックを満たしたノート、デスクトップであれば問題ないと思います。(エアロの動作は考えていません)
posted by ピーシーアシストAIZU at 13:47| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコンについてのアドバイス

2009年06月05日

偽ウイルス対策ソフトにご用心

当店にウイルスに感染したパソコンが入ってきました。
どのようなウイルスに感染していたか、起動して確認を取ったところ、まず以下のような画面が表示されました。

ウイルス動作1

ウイルスが検出されました的な画面ですが、これは嘘画面です。
中央のウインドウは実はGIF画像だったりします。
このパソコンは偽ウイルス対策ソフトに感染しているようです。
この画面、強制終了させることが出来ず、パソコンを電源ボタンで強制にシャットダウンしなければなりませんでした。

ウイルス駆除のために再び起動してみると、デスクトップ画面が表示されませんでした。

ウイルス動作2

デスクトップ画面を復旧する方法も考えましたが、複数のウイルス感染も疑われたので、このパソコンからハードディスクを取り出し、ウイルスの検索を行いました。

結果・・・

ウイルス感染状況

36個感染というのも、凄いものがあります。

ウイルス対策ソフトが機能していない場合、知らず知らずのうちにウイルスは感染しています。

このお客様の場合、ウイルス対策ソフトは入っていましたが期限切れでした。

期限切れのウイルス対策ソフトを放置するのも危険です。
早急に別のウイルス対策ソフトを入れるか、契約を更新してください。
面倒な方は、ウイルスセキュリティZEROがお勧めです。
posted by ピーシーアシストAIZU at 18:49| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコンについてのアドバイス

2009年05月22日

東北エレバム社製バックライト導入のお知らせ

トップページのFlashで気付かれた方もいらっしゃるかと思いますが、バックライトの仕入れ元が変わりました!
ピーシーアシストAIZUの地元会津にバックライトを生産している東北エレバム株式会社(株式会社エレバムの子会社)があります。

ピーシーアシストAIZUは株式会社エレバムとの取引を開始いたしました。今後、バックライト交換は東北エレバム株式会社製のバックライトを使用いたします。

株式会社エレバムのホームページはこちらです。
http://www.elevam.co.jp/

近日中に、この株式会社エレバムのバックライトの販売も開始致します。
また、色合いを調整したカスタムバックライトの注文もお受けいたします。(10万円以上かかりますが)
posted by ピーシーアシストAIZU at 15:42| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン修理に関する情報

2009年05月18日

新型インフルエンザへの"個人の"対策はどうすればいいか

皆さんもご存知のことかと思いますが、ついに関西地方を中心に新型インフルエンザが蔓延し始めてしまいました。

こうなってしまいますと、自分の身は自分で守るしかありません。
新型インフルエンザへの個人的な対策として、どうすればよいか考えてみました。

日本政府が提唱している対策としては・・・
1.不要不急の外出、旅行をしない
2.うがい、手洗い、マスクの励行
3.最悪の事態に向け、食糧の備蓄をする


このうち1,2は感染防止には当たり前のことなので、備蓄について考えてみました。

これは、ある健康食料品店の1コーナーですが、備蓄について詳しく書かれています。
http://www.rakuten.co.jp/dr-meal/1579256/

ただ、このページの内容に疑問を持ったところが2つあります。
◆レトルト食品を大量に備蓄すると、賞味期限が迫っているものから消費しろといわれても結局、消費せずに大量廃棄することにならないか
◆他の災害と比べて生活インフラ(電気、ガス、水道)が止まり難いので、飲料水の備蓄はあまり要らないのではないか。(地震、洪水の対策分で充分)

なぜこう思ったかというと、レトルト食品と外食が成分的にほぼ同じという考え方ができ、なるべく避けたいという人がいるのも事実という点でしょう。
場合によっては、毎日備蓄のレトルト食品(ほとんど同じ品)ばかりになってしまい、飽きが来てしまうことも考えられます。
また、水については設備が壊れるわけではないために、よほどのことが無い限り止らないという考えが出来ます。

以上を考慮した結果、無理なく備蓄できる方法がありました。

1.玄米(ちゃんと保存すれば1年持ちます)
※米については農家に付き合いがあると、もらい物だけで1年分も備蓄できたりします。
2.乾燥麺(これも同じ)
3.乾燥野菜(以外に日が持ちます)
4.缶詰やレトルト食品は普段食べているものを飽きが来ない数で
5.塩は2kg袋ぐらい備蓄しておく

つまり、乾燥している保存食品を中心に備蓄する方法です。
地震、洪水と違い、水道はよほどのことが無い限り停止しませんから、水を使用する調理はできるわけです。
posted by ピーシーアシストAIZU at 12:29| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2009年05月15日

HPのノートパソコンのバッテリーにリコールが出ています。

HPのノートパソコンのバッテリーにリコールが出ています。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20090515_168622.html

対象はCompaq 6720s Notebook PC、Pavilion Notebook PC dv2405、同dv2605、同dv6200、同dv6205、同dv6500、同dv9500、およびG7000 Notebook PCの8機種とのことです。
posted by ピーシーアシストAIZU at 18:33| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン修理に関する情報

2009年05月11日

SSDの寿命がくると、こうなる!

GigaZineにSSDの寿命が来たときのレポートが載っていました。
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20080204_usb_memory_life/

どうも、じわじわとデータが読めなくなったり、エラーになったりするそうです。

つまり、不良セクターがどんどん増えていくという現象になります。

もし、中のデータがおかしいと思ったら、すぐに救出しないと救出できなくなる恐れがあります。

中のデータがおかしいと感じたら、すぐに電源を切りデータ救出をご依頼ください。
posted by ピーシーアシストAIZU at 12:53| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン修理に関する情報

2009年04月27日

巨大ファイル受け渡しサイトの紛らわしい広告

巨大ファイル受け渡しサイト「データ便」の紛らわしい広告について、記事にされている方がいます。
確かに、この話はひどいです。
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/04/kingsoft-e296.html

この事例に限らず、海外の有名動画サイト(ユーなんとか)では、日本語の広告でスパイウェアを配布していた(偽ウイルス対策ソフト系)過去もあり、有名なサイトであっても広告は信頼できない場合もありますので、ご注意ください。
posted by ピーシーアシストAIZU at 13:17| Comment(2) | TrackBack(0) | パソコンについてのアドバイス

2009年04月24日

無線LANの漏れ電波とセキュリティ

あなたは、自宅の無線LANが他人に勝手に使われていることがあることをご存知ですか。

機種にも寄りますが、無線LANの電波はガラス窓を挟んだとしても200メートル飛ぶ場合があります。また、窓を開けて障害物が無い状態では最大500メートル程度飛ぶこともあります。

無線LANは接続するとき、まず受信可能なアクセスポイント(親機)を探し、一覧を表示します。そして、自分が接続したいアクセスポイントを選択して接続します。

このとき、パスワードがかかっていない(セキュリティ対策がされていない)無線LANは誰のものであろうとワンクリックで接続でき、自由に回線を使用できてしまいます。

無線LANの子機(クライアント)はパソコン以外にNintendo DSやPSPも含まれます。
最近、初期の無線LANを導入した、特にお年寄りだけの家の前で子供が無線LANの漏れ電波を使用してゲームをしているのを見た方がいます。

まだゲームならマシなほうです。
これがもし、パソコンでそこからウイルスが放たれた場合、ウイルスを放った証拠が漏れ電波を出していた家の親機等に残るため、本当の犯人ではなく漏れ電波を出していた家の住人に疑いがもたれたり、強制捜査が入ることも考えられます。

以上のことから、かならず無線LANにはセキュリティの設定を行いましょう。

最近の無線LANは政府からの指示により、最初からセキュリティの設定がされています。
しかし、今回触れた事例が問題化し、セキュリティ設定の命令が出たのは2004年4月です。
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2004/04/12/2762.html

そのころまでの無線LANは特に設定を行っていない場合、開放状態で危険です。

設定が難しい方は、遠慮なく設定業者をご利用ください。当店でも場所により出張料をいただきますが、福島県内どこへでも無線LANの設定サービスを行っています。
会津若松市内、会津美里町、湯川村、下郷町、南会津町の方は出張料無料(単純に設定変更なら基本工賃3,150円+設定料5,250円=8,400円)で対応いたします。
ぜひ、お問い合わせください。
posted by ピーシーアシストAIZU at 12:45| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコンについてのアドバイス

2009年04月20日

ゴールデンウィーク中の修理対応について

当店のゴールデンウィーク中の営業について、以下の日程で営業いたしますので、よろしくお願いいたします。

4月28日まで 通常営業
4月29日 休業
4月30日、5月1日、2日 通常営業
5月3日、4日、5日、6日 休業(社員研修)
5月7日以降 通常営業

5月3日〜6日の休業に関しては、弊社社員のスキルアップの為、東京へ社員研修に行ってまいります。

この期間、緊急のお客様は弊社担当(佐藤)の携帯電話「090-3420-5144」またはメールにて対応させていただきます。

以上、よろしくお願いいたします。
posted by ピーシーアシストAIZU at 16:45| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン修理に関する情報

2009年04月15日

WindowsXPメインストリームサポート終了

本日を持って、WindowsXPメインストリームサポートが終了しました。
つまり、今後WindowsXPのライセンス発行、新機能の追加はなくなりましたので、ご注意ください。

一番の問題は、WindowsXPのインストールCD、DVDが現在流通しているもので終了となっている点です。
この流通分が無くなると、WindowsXPの新規取得が難しくなります。

当店ではWindowsXPが入手できる間は、OSの無い、またはリカバリ入手不能のパソコンに対するWindowsXPの新規インストールを提供いたします。
流通分が無くなった場合は、Windows Vistaにするか、XPが入手できるまでお待ちいただくか、Windows 7の発売を待つかの選択になりますので、ご了承ください。
posted by ピーシーアシストAIZU at 13:40| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン修理に関する情報

2009年03月27日

今日の記事の余談

本日の別の記事にあった通り、当店ではFMV DESKPOWER LXシリーズの修理を結構やっているわけですが、中にはこんなのもありました。

LX、すごいゴミこれはひどい。

このLXはお客様の修理依頼で入ってきたものではなく、Yahoo!オークションで落札したものです。
今後、検証用か事務用に使用予定です。

あまりにもゴミが凄いので、どこで使用していたのかが気になります。
posted by ピーシーアシストAIZU at 11:51| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン修理に関する情報

富士通FMV DESKPOWER LXシリーズの修理ができます!

最近、富士通のFMV DESKPOWER LXシリーズの修理が結構入ってきています。
http://www.fmworld.net/fmv/pcpm0812/deskpower/lx/index.html?fmwfrom=fmv_serieslist
FMV LX70X/DFMV LX70X/D、この形状以外のLXシリーズもあります。一体型デスクトップです。

お客様からのお話では、この機種は修理が出来ない業者が多く、大変困っている方が多いとの事です。
よくある故障の症状としては、バックライトが点灯しなくなる(画面が暗くなってしまう)という典型的なバックライト切れの症状ですが、修理が難しくバックライトを修理する他業者でも断ることがある機種とのこと。

当店では、このFMV DESKPOWER LXシリーズ(LX70M、X70TD、LX70H、LX70L、LX70Y、LX70W、LX75R、LX50KN、LX50TD、LX50H、LX50J、LX50L、LX55Y、LLX50Y、LX50K、LX/A70D、LX/B70D、LX/C70D、LX/B90Dなど)の修理は可能です。修理実績もあります。(この記事のLXもバックライト修理です。メモリも問題あったようです。)

ぜひ、FMV DESKPOWER LXシリーズの修理はピーシーアシストAIZUへどうぞ。
posted by ピーシーアシストAIZU at 11:45| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン修理に関する情報

2009年03月26日

InternetExplorer8とSpybotの相性問題があるもよう

先週公開されたInternet Explorer8に問題があるようです。

InternetExplorer8とSpybotの間に相性問題があり、Internet Explorer8の起動が遅くなるようです。

これからInternet Explorer8をインストールする方は気をつけてください。

くわしくは
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2009/03/26/22918.html
posted by ピーシーアシストAIZU at 17:39| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコンについてのアドバイス